Politique d’expédition
Politique d’expédition
Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide et sécurisée de vos bottes de récupération.
## Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
## Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 3 à 5 jours ouvrés selon votre lieu de résidence.
Veuillez noter que ces délais peuvent être légèrement prolongés en période de forte demande, pendant les jours fériés ou en raison d’imprévus logistiques indépendants de notre volonté.
## Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du passage en caisse.
Nous proposons régulièrement des offres de livraison gratuite, celles-ci seront indiquées directement sur notre site lorsqu’elles sont disponibles.
## Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
## Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison avant de valider sa commande.
En cas d’erreur dans l’adresse renseignée, nous ne pourrons être tenus responsables si le colis ne peut être livré.
## Retards de livraison
Bien que nous fassions notre maximum pour respecter les délais annoncés, certains retards peuvent survenir en raison de facteurs externes (transporteurs, douanes, périodes de forte affluence).
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour toute question concernant votre commande.
## Contact
Pour toute question relative à l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
karledou1313@yahoo.com